INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
Esta página explica cómo se tratan los datos personales en goblindepartment.com. English version below. Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la titular de este sitio web, persona física:
- Titular
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- NIF
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- Domicilio
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- Correo electrónico
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Estos datos se muestran al pulsar el botón para evitar su recogida automática. Necesitas JavaScript activado para verlos.
Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir al correo indicado arriba. Este sitio se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Qué datos se tratan
Esta web no tiene formularios de contacto, cuentas de usuario, boletín ni herramientas de analítica. Los datos personales que se tratan son:
- Datos que nos envías por correo electrónico: tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas y el contenido de tu mensaje.
- Datos de compra y licencia: las licencias de pago de Goblin Shelf se venden a través de Freemius. En ese proceso se tratan tus datos de identificación y contacto, los datos de facturación y pago y la información de tu licencia, como se explica en el apartado 4.
- Datos técnicos de conexión: como cualquier servidor web, el proveedor de alojamiento puede registrar datos como la dirección IP, la fecha y hora y las páginas solicitadas, por motivos de seguridad y funcionamiento. La titular no usa esos registros para elaborar perfiles ni con fines publicitarios.
3. Finalidades y base jurídica
- Responder a tus consultas y atender tus solicitudes. Base jurídica: tu consentimiento al escribirnos voluntariamente (art. 6.1.a RGPD) y, si la consulta se refiere a una compra o a un producto que has adquirido, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar licencias y dar soporte a quienes adquieren Goblin Shelf. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, en especial fiscales, contables y de facturación (art. 6.1.c RGPD).
- Seguridad y funcionamiento del sitio, mediante los registros técnicos del alojamiento. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de tus datos.
4. Destinatarios y proveedores
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar los servicios intervienen estos proveedores:
- Raiola Networks, S.L. (proveedor con sede en España): alojamiento web, servicio de correo electrónico y registro del dominio. Trata los datos como encargado del tratamiento.
- Freemius, Inc.: actúa como vendedor (merchant of record) de las licencias de Goblin Shelf. Gestiona el pago, la facturación, los impuestos y las licencias, y es responsable independiente del tratamiento de esos datos conforme a su propia política de privacidad. La titular accede, a través del panel de Freemius, a los datos de identificación, contacto y licencia necesarios para gestionar licencias y soporte.
Transferencias internacionales. Freemius, Inc. puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Para esas transferencias Freemius aplica las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo, según indica en su acuerdo de tratamiento de datos.
5. Conservación de los datos
- Consultas por correo: durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar lo que se derive de ellas. Después se suprimen, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
- Facturas y documentación fiscal y contable: durante los plazos que establece la normativa aplicable (en general, entre cuatro y seis años según la normativa tributaria y mercantil).
- Datos de licencia: mientras la licencia esté vigente y, después, durante los plazos legales aplicables.
- Registros técnicos del alojamiento: según la política del proveedor de alojamiento.
6. Derechos de las personas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo), escribiendo al correo de privacidad indicado en el apartado 1. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Respecto a los datos que trata Freemius como responsable independiente, puedes dirigirte también a Freemius.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web no utiliza cookies ni almacenamiento local en tu dispositivo, ni propios ni de terceros, y no carga fuentes, scripts ni recursos de otros sitios. Por ese motivo no muestra un banner de cookies. Si en el futuro se incorporan cookies o herramientas similares, esta política se actualizará y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario. Los sitios enlazados, como el proceso de compra de Freemius, pueden usar sus propias cookies conforme a sus políticas.
8. Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recoge conscientemente sus datos personales.
9. Seguridad y cambios
La titular aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como el acceso restringido al buzón de correo. Esta política se actualizará si cambian los productos, las herramientas o los tratamientos de datos; la fecha de la última actualización figura al inicio.
ENGLISH VERSION
Privacy policy
This page explains how personal data is processed on goblindepartment.com. Last updated: October 2026. In case of discrepancy, the Spanish version prevails.
1. Data controller
The data controller is the holder of this website, a natural person:
- Holder
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- Tax ID (NIF)
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- Postal address
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- •••••••••••
These details are shown on click to prevent automated harvesting. JavaScript must be enabled to view them.
For any privacy matter you can write to the email address shown above. This site is governed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD).
2. What data is processed
This website has no contact forms, user accounts, newsletter or analytics tools. The personal data processed is:
- Data you send by email: your email address, your name if you provide it, and the content of your message.
- Purchase and license data: paid Goblin Shelf licenses are sold through Freemius. This involves your identification and contact details, billing and payment data, and your license information, as explained in section 4.
- Technical connection data: like any web server, the hosting provider may log data such as IP address, date and time and pages requested, for security and operational reasons. The holder does not use these logs for profiling or advertising.
3. Purposes and legal basis
- Answering your enquiries and handling your requests. Legal basis: your consent when you write to us voluntarily (Art. 6(1)(a) GDPR) and, where the enquiry concerns a purchase or a product you bought, pre-contractual measures or performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Managing licenses and providing support to Goblin Shelf customers. Legal basis: performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Complying with legal obligations, particularly tax, accounting and invoicing (Art. 6(1)(c) GDPR).
- Site security and operation, through the hosting provider’s technical logs. Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).
No automated decision-making or profiling is carried out with your data.
4. Recipients and providers
Your data is not sold or disclosed to third parties, except where required by law. The following providers are involved:
- Raiola Networks, S.L. (a provider based in Spain): web hosting, email service and domain registration. It processes data as a data processor.
- Freemius, Inc.: acts as merchant of record for Goblin Shelf licenses. It handles payment, invoicing, taxes and licenses, and is an independent controller of that data under its own privacy policy. Through the Freemius dashboard, the holder accesses the identification, contact and license data needed to manage licenses and support.
International transfers. Freemius, Inc. may process data outside the European Economic Area, including in the United States. For these transfers Freemius applies the safeguards provided by the GDPR, such as standard contractual clauses, as stated in its data processing agreement.
5. Data retention
- Email enquiries: for as long as necessary to handle them and anything arising from them. They are then deleted unless a legal obligation requires keeping them.
- Invoices and tax and accounting records: for the periods set by applicable law (generally four to six years under Spanish tax and commercial law).
- License data: while the license is active and, afterwards, for the applicable legal periods.
- Hosting technical logs: according to the hosting provider’s policy.
6. Your rights
You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability, and withdraw your consent at any time (without affecting the lawfulness of prior processing), by writing to the privacy email address in section 1. We may ask you to verify your identity. For data processed by Freemius as an independent controller you may also contact Freemius.
If you believe your rights have not been respected, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spain, www.aepd.es.
7. Cookies and similar technologies
This website does not use cookies or local storage on your device, whether first- or third-party, and does not load fonts, scripts or resources from other sites. For that reason it shows no cookie banner. If cookies or similar tools are added in the future, this policy will be updated and consent will be requested where required. Linked sites, such as the Freemius checkout, may use their own cookies under their own policies.
8. Children
This website is not directed at children under 14 and does not knowingly collect their personal data.
9. Security and changes
The holder applies reasonable technical and organizational measures to protect data, such as restricted access to the mailbox. This policy will be updated if products, tools or data processing change; the date of the last update appears at the top.